觸摸屏常見問題及解決方法?

Sep 13, 2019 留言

一、表面聲波觸摸屏故障現象分析及處理方法

故障一:觸摸偏差

現象:手指觸摸的位置與鼠標箭頭不重合。

分析:驅動安裝後,進行標定位置時,沒有垂直觸摸靶心-中心。解決方法:重新校準位置。

故障二:觸摸偏差

現象:有的區域觸摸准確,有的區域觸摸不准。

分析:表面聲波觸摸屏外圍的聲波反射條紋上積聚了大量灰塵或水垢,影響聲波信號的傳輸。

解決方法:清潔觸摸屏,特別注意清潔觸摸屏四個側面的聲波反射條。清潔時,請斷開觸摸屏控制卡的電源。

故障三:觸摸無反應

現象:觸摸屏幕時鼠標箭頭不移動,並且沒有發生位置變化。

分析:造成這種現象的原因有很多,一一列舉:

(1)表面聲波觸摸屏周邊的聲波反射條紋上積灰或水垢非常嚴重,導致觸摸屏無法工作。

(2)觸摸屏失靈。

(3)觸摸屏控制卡故障。

(4)觸摸屏信號線故障。

(5)上位機串口故障。

(6)計算機操作系統出現故障。

(7)觸摸屏驅動安裝錯誤。

二、電阻觸摸屏故障現象分析及處理方法

故障一:觸摸偏差

現象:手指觸摸的位置與鼠標箭頭不重合。

分析:驅動器安裝後,校正位置時沒有垂直觸及靶心中心。觸摸屏信號線接觸不良或斷路。

補救措施:重新-糾正位置;找到斷點重新連接或更換觸摸屏。

故障二:觸摸偏差

現象:不觸摸時,鼠標箭頭始終停留在某個位置。觸摸時,鼠標箭頭位於觸摸點和原停止點的中點。

分析:有異物(非-主動觸摸)壓迫電阻式觸摸屏的有效工作區域。

處理方法:清除抗壓觸摸屏有效工作區域內的異物。

故障三:觸摸無反應

現象:觸摸屏幕時鼠標箭頭不移動,並且沒有發生位置變化。

分析:造成這種現象的原因有很多,解釋如下:

(1)觸摸屏失靈

(2)觸摸屏控制卡故障。

(3)觸摸屏信號線故障。

(4)上位機串口故障。

(5)計算機操作系統出現故障。

(6)觸摸屏驅動安裝錯誤。

三、電阻屏常見故障及排除

1.電阻屏觸摸鼠標只能在小範圍內移動或者不允許使用電阻觸摸屏

第一次驅動時通常會出現這種情況,請運行觸摸屏校準程序。更改顯示分辨率後還必須運行觸摸屏校準程序(啟動-程序)

2、鼠標總是出現在顯示器四個邊的某個點,因為電阻屏的觸摸區域(電阻屏表面分為觸摸區域和非-觸摸區域兩部分,點擊非-觸摸區域無響應)是顯示屏外殼或者箱體外殼。按下去,就相當於被觸摸到了一個點。如果機櫃外殼壓在觸摸區域,您可以增加機櫃與顯示器屏幕之間的距離。如果顯示屏外殼壓在觸摸區域,您可以嘗試鬆開顯示屏外殼上的螺絲。如果沒有,請聯繫我們的技術部門。

3、鼠標移動方向與手的方向相反,這是連接觸摸屏控制盒和触摸屏的四-線連接器。

4. 點擊無反應,檢查觸摸屏的連接是否已連接。主機鍵盤口的連線之一(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)未連接。請檢查連線,觀察觸摸屏控制盒指示燈,如果不亮或不亮,則說明控制盒損壞。請更換它。如果確認不是上述情況,請刪除觸摸屏驅動程序並重新啟動計算機重新安裝驅動程序,或更換新版本的驅動程序。

設備是否與主機中的串口資源衝突,檢查各硬件設備並進行調整。例如,有些網卡安裝後,默認IRQ為3,與COM2的IRQ衝突。此時,應將網卡的IRQ更改為未使用的IRQ。也可能是電腦主板和触摸屏控制盒不兼容。請更換主機或主板。如果觸摸屏使用時間較長,觸摸屏某些區域無法觸摸,可能是觸摸屏壞了,請更換觸摸屏。

四、紅外觸摸屏常見故障及排除

1.雙擊不太靈敏

打開紅外屏校準程序調整其靈敏度,將靈敏度調低。

2、什麼情況下會漂移

由於紅外屏的工作原理是通過紅外線來工作,所以當袖子等觸摸紅外屏時,也利用了觸摸功能(比如用手觸摸觸摸屏時,袖子也移動到屏幕上,會出現鼠標指針不在手指點位置的情況,這個問題並非漂移現象)。

3. 觸摸屏在什麼情況下進行校準?

如果您是首次安裝紅外觸摸屏或者計算機的分辨率已更改,則必須重新校準觸摸屏。校準方法如下: 單擊“校準”按鈕。當顯示校準界面時,單擊界面上的圖標。校準完成後,校準界面將自動消失。校准後生成的數據立即生效。如果您覺得校準效果不佳,可以多次校準,直到指針跟踪正常為止。然後按“確認”按鈕